Возврат и обмен товара

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Продавец вправе осуществить возврат денежных средств с согласия покупателя одним из следующих способов: наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца; почтовым переводом; путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем. Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара, обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: полное фирменное наименование (наименование) Продавца фамилия, имя, отчество Покупателя наименование товара даты заключения договора и передачи товара сумма, подлежащая возврату подписи продавца и покупателя 

Возврат товара осуществляется по следующим адресам: 

Офис продаж и складской комплекс на западе г. Москвы, ул. МЖД Киевское 5-й км, 5, .: Режим работы: пн-пт: с 8 до 18 часов, сб с 9:00 до 16:00 вторая суббота месяца — выходной, воскресенье - выходной 

В случае если покупателю был передан товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. Покупатель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара по качеству, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю.